livraison + retour

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Livraison gratuite au Canada et partout dans le monde

  • Tous les colis sont expédiés avec FedEx et sont pleinement assurés. Lors de la livraison un numéro de suivi vous sera envoyé, de cette façon vous pourrez suivre son arrivé directement de votre domicile.

  • Pierre-Yves Joaillier garantie le travail ainsi que la qualité des matériaux de chacune des pièces produites. Si un défaut ou une erreur est détecté lors de sa réception, un ramassage gratuit pour fins d'ajustement du bijou à votre domicile ou à un point de service FedEx sera effectué et vous sera alors retourné aux frais de Pierre-Yves Joaillier.

  • Chaque bijou sera livré dans une boite de présentation selon son format, si des options sont disponibles, vous en serez avisé.

  • Nous acceptons les retours sur les pièces en inventaire ne montrant aucun signe de port et étant dans leur état d'origine et ce, dans un délai 30 jours.